Als uw HP-computer niet correct opstart, moet u meteen naar dit artikel gaan en het meteen repareren. Hier krijgt u de volledige stappen om het probleem op te lossen, dus ga door en neem contact op met HP Bellen nummer in geval van problemen.
Volg de onderstaande stappen om schijven en apparaten te verwijderen:
- U dient allereerst de computer correct uit te zetten.
- Daarna moet u alle schijven en USB-apparaten op de juiste manier verwijderen.
- Vervolgens moet u de geheugenkaarten op de juiste manier uit de kaartlezersleuf verwijderen.
- U dient vervolgens alle niet-essentiële apparaten los te koppelen en vervolgens de apparaten aangesloten te laten.
- Ten slotte moet u, nadat u alle schijven en apparaten hebt verwijderd, de computer voorzichtig aanzetten.
Volg de onderstaande stappen om een harde reset uit te voeren:
- U dient eerst de computer voorzichtig uit te zetten en vervolgens alle randapparatuur los te koppelen.
- U wordt aangeraden de stekker uit het stopcontact te halen en vervolgens de aan/uit-knop minimaal 15 seconden ingedrukt te houden.
- Vervolgens moet u het netsnoer aansluiten en vervolgens de computer correct inschakelen.
Vervolgens moet u diagnostische hardwaretests uitvoeren:
- Open de HP-diagnose voor Windows en ga vervolgens naar het hoofdmenu.
- Daar moet u systeemtests kiezen en vervolgens doorgaan naar het tabblad Systeem sneltest.
- Ga je gang om de optie eenmaal uit te voeren.
- U moet dan de storings-ID in het daarvoor bestemde veld noteren.
- Ga ten slotte naar de HP pc-hardware diagnose-app, ga verder met systeem test en ga naar uitgebreide systeem test.
Nu moet u uw pc correct vernieuwen of opnieuw instellen:
- U moet naar een optiescherm gaan en doorgaan met het oplossen van problemen met de optie.
- Daarna moet u uw pc vernieuwen en naar de volgende optie gaan.
- U moet volgende kiezen en vervolgens snel de instructies op het scherm volgen.
Neem bij problemen contact op met HP Bellen telefoonnummer voor de complete oplossing.
