A app cria uma rede segura e encriptada entre dois iPhones para proceder ao envio da mensagem. Assim, as SMS são enviadas diretamente de A para B, sem terem de passar pelos servidores de outras empresas.
A empresa explica ainda que todos os serviços de mensagem instantânea armazenam informação dos contactos do utilizador e a própria mensagem. Estes conteúdos estão sempre vulneráveis a ataques informáticos e a poderem ser vistos pelas autoridades judiciais. A Redact, por outro lado, não guarda qualquer informação e não pressupõe a criação de contas de utilizador.
De acordo com a notícia do Hacker News, a aplicação não guarda nomes de utilizador, números de telemóvel ou endereços de email. Cada utilizador recebe um código PIN único, semelhante ao sistema que é usado pelo Blackberry Messenger, mas este código não é armazenado em nenhum lado.
Para provar a segurança deste método, a Redact vai escolher 20 hackers para se encontrarem num local em Londres e tentarem interecetar uma mensagem.
O serviço de mensagens foi oferecido aos membros do Parlamento britânico, que o vão poder usar gratuitamente.